De kracht van vaagtaal

Je zou zeggen dat je tijdens een gesprek over je salaris maar beter duidelijk kan zijn.

In het algemeen klopt dat ook: salaris A is niet acceptabel voor mij, als je er B van maakt ga ik akkoord.

Niet iedere onderhandeling leent zich hier echter voor. Bijvoorbeeld wanneer je (nieuwe) werkgever al resoluut heeft gezegd dat er niets meer bij komt.

Op dat moment kan je je salaris alsnog een zetje geven met behulp van vaagtaal en een beetje geduld.

Zeg bijvoorbeeld:

‘Tsja; lastig, lastig, lastig. Ik weet niet of het zo kan, ik moet het even mee naar huis nemen.‘

Dit is zo’n zinnetje dat uit z’n voegen barst van onduidelijkheid.

Wat is er lastig?

Wat kan er eigenlijk niet? Gaat dit over de financiële kant? Of de waardering?

En wat gaat er thuis precies gebeuren? Is de onderhandeling nu klaar of volgt er nog wat?

Enzovoorts.

Op dat moment breng je een effectieve strategie in stelling: je schept onzekerheid over de uitkomst.

En dat zet je nieuwe werkgever toch weer in beweging.

Combineer dit met een paar dagen stilte en ik kan je garanderen dat er dan toch nog een hoger salaris mogelijk blijkt te zijn.

Volgende week een tweede blog over vaagtaal, dan over hoe je tijdens sollicitaties met vaagtaal je toekomstige salaris beschermt.

Nieuw werk en een afspraak met je nieuwe manager

Je hebt een goede salarisonderhandeling gevoerd en een mooie opleiding eruit gesleept. Natuurlijk zie je dat graag zwart op wit.

Maar nu zegt je aankomende manager opeens dat dat niet nodig is.

‘Dat doen we nooit. Maar maak je geen zorgen: je hebt mijn woord en je kunt er absoluut op vertrouwen dat die opleiding geregeld wordt. Je collega’s zullen ook zeggen dat ik me altijd aan mijn woord houd.’

Wat je op dit moment niet wilt doen, is een discussie starten over het onderwerp vertrouwen. De relatie is nog pril en je gaat vooralsnog van het goede uit. (Zegt je gevoel wat anders, dan raad ik je sowieso aan de stap nog eens te heroverwegen).

Je hebt waarschijnlijk ook geen enkele aanwijzing dat de afspraak niet zal worden nagekomen.

Maar toch, is dit genoeg?

Nee. Als jouw toekomstig manager morgen onder de spreekwoordelijke tram loopt, heb je niets in handen. Datzelfde is het geval wanneer de directie na een tijdje opeens met drastische financiële maatregelen komt en de toezegging van jouw manager overruled.

Om in deze situatie zowel de relatie als jouw belangen te bewaken, kan je het beste in drie stappen antwoorden.

  • Spreek uit dat je volledig vertrouwen hebt in de manager.
  • Vertel dat de opleiding voor jou een belangrijke voorwaarde voor de overstap is.
  • Benoem de onverhoopte tram-situatie.

Houdt de manager toch vol dat het echt, allemaal, 1000% zeker, in orde komt?

Draai de zaak dan nog eens om: als dat zo, dan kan het dus net zo goed in het contract. Gebeurt dit nog steeds niet, dan heb je serieuze reden om gealarmeerd te zijn.